Política de Privacidad
En Sergio Lucia Madrid, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web o realiza un pedido con nosotros.
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Correo electrónico: info@sergioluciamadrid.es
1. Información que Recopilamos
Cuando visita nuestro sitio web, realiza un pedido o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar la siguiente información personal:
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Historial de pedidos y solicitudes de atención al cliente
Solo recopilamos la información necesaria para prestar y mejorar nuestros servicios.
2. Cómo Utilizamos su Información
Sus datos personales pueden utilizarse para los siguientes fines:
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Procesar y entregar sus pedidos
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Proporcionar atención al cliente y soporte
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Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío
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Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
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Prevenir fraudes y transacciones no autorizadas
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Cumplir con obligaciones legales
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Enviar ofertas promocionales o novedades (solo cuando esté permitido)
3. Compartir Información con Terceros
Respetamos su privacidad y no vendemos sus datos personales.
Su información solo podrá compartirse con terceros de confianza cuando sea necesario para el funcionamiento de nuestro negocio, incluyendo:
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Proveedores de pago
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Empresas de transporte y logística
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Proveedores de servicios informáticos y del sitio web
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Proveedores de marketing y análisis
Estas entidades solo están autorizadas a utilizar su información en la medida necesaria para prestar sus servicios.
También podremos divulgar información si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales.
4. Conservación de los Datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluidas obligaciones legales, contables y fiscales.
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6. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación y de la legislación aplicable, puede tener derecho a:
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Acceder a sus datos personales
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Corregir información inexacta
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Solicitar la eliminación de sus datos
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Oponerse a determinados tratamientos
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Solicitar la portabilidad de sus datos
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Retirar su consentimiento cuando corresponda
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en:
7. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, uso indebido, pérdida o divulgación.
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8. Servicios de Terceros
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9. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.
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10. Información de Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
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